Back Me Up

Diagram teknik analisis ini ditemukan oleh Dr . Kaoru Ishikawa . Ia adalah seorang ilmuwan jepang pada tahun 60-an. Lahir pada tahun 1915 di Tokyo Jepang, ia alumni teknik kimia Universitas Tokyo. Metode yang ia temukan sering juga disebut dengan diagram ishikawa. Metode ini dikatakan diagram Fishbone (Tulang Ikan) karena memang didesain mirip dengan tulang ikan. Diagram ini akan menunjukkan sebuah dampak atau akibat dari sebuah permasalahan, dengan berbagai penyebabnya. Efek atau akibat dituliskan sebagai moncong kepala. Sedangkan tulang ikan diisi oleh sebab-sebab sesuai dengan pendekatan permasalahannya. Dikatakan diagram Cause and Effect (Sebab dan Akibat) karena diagram tersebut menunjukkan hubungan antara sebab dan akibat. Berkaitan dengan pengendalian proses statistikal, diagram sebab-akibat dipergunakan untuk untuk menunjukkan faktor-faktor penyebab (sebab) dan karakteristik kualitas (akibat) yang disebabkan oleh faktor-faktor penyebab. Fishbone menurut kamus artinya tulang ika...